- Communicatie
- Cursus Effectief Communiceren
- Effectief Communiceren (overheid)
Effectief Communiceren (overheid)
Xzellent (CLP)
Kenmerken
- 3 dagen
- Certificaat van deelname
€ 2.292,95 All-in-prijs
- Klanten geven ons een 9,8
- Gratis annuleren >4 weken voor start
- Beste prijsgarantie
Boek nu deze training
- Klanten geven ons een 9,8
- Gratis annuleren >4 weken voor start
- Beste prijsgarantie
€ 2.292,95 All-in-prijs
Boek nu deze training
€ 2.292,95 All-in-prijs
- Dit is gegarandeerd de beste prijs
Over deze training
Een training communicatieve vaardigheden van Xzellent waarin je leert meer uit je gesprekken te halen, beter je punt te maken en vanuit jezelf te communiceren met resultaat.
Soms heb je het gevoel dat je meer wilt zeggen maar dan komt het er niet van. Of je hebt veel woorden nodig om je boodschap over te brengen. Misschien wordt er weinig aandacht besteed aan wat je zegt tijdens een werkoverleg. Of kom je in een flink meningsverschil terecht terwijl dit helemaal niet de bedoeling was. Hoe kun je mensen sneller overtuigen, enthousiasmeren en meekrijgen?
Door het volgen van de training Effectief Communiceren weet je effectiever met dit soort situaties om te gaan. Je gaat er vaardig mee om en weet meer uit je gesprekken te halen. Je kunt direct met diverse gesprekstechnieken aan de slag.
Manieren van communiceren die bij je passen, kun je ontwikkelen in onze communicatie cursussen (is beter leren communiceren).
Aantal deelnemers
Kleine groepen. Leren via het Insights Discovery Learning System.
Competenties
Effectief Communiceren, Aanpassingsvermogen, Communicatie, Inlevingsvermogen, Luistervaardigheid, Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, Onderhandelen, Sociaal gedrag
Inhoud training Effectief Communiceren
Na de training Effectief Communiceren
Trainingsmateriaal
Onder de trainingsmaterialen valt bijvoorbeeld een cursusmap met daarin aanvullende literatuur per onderwerp, tips, gespreksmodellen, hand-outs en overzichten. In de meeste open-inschrijvingstrainingen is tevens het Insights Discoveryprofiel alsmede de bijlage bij het profiel opgenomen. Het Insights Discoveryprofiel is inclusief een reeks van 58 korte artikelen die wekelijks per e-mail aan een door de deelnemer opgegeven e-mailadres worden toegestuurd, om de Insightskennis spelenderwijs steeds gemakkelijker te kunnen hanteren.
Aanpak
We zorgen voor inzicht, verdieping en het aanscherpen van vaardigheden door aantrekkelijke werkvormen te gebruiken waardoor de training niet alleen leerzaam maar ook leuk is. We werken vaak in kleine groepjes van wisselende samenstelling om zo ook van elkaar te leren.
Maatwerk
Na de (telefonische) leerdoeleninventarisatie worden de persoonlijke leerdoelen van de deelnemer tijdens de training geïmplementeerd, zodat élke deelnemer een maatwerktraining krijgt. Maximale aandacht, maximaal rendement!
En ook na afronding van de training kun je de trainer benaderen, mocht je toch nog vragen hebben.
Opleidingsbudget niet toereikend?
Je kunt hiervoor contact opnemen, we bieden je de mogelijkheid om een gedeelte van deze training te volgen en helpen je op die manier met jouw eigen ontwikkelingsvraag.
Voorbereiding
Je vult voorafgaand aan de training een online vragenlijst in om je persoonlijk profiel vast te stellen. De trainer neemt vooraf contact op met je om de leerdoelen te bespreken en op te stellen.
Startgarantie
Onze trainingen gaan altijd door! In het geval van 1 inschrijving, zetten we de training om in een individuele maatwerk oplossing.
Xzellent is de betrouwbare partner voor overheidsorganisaties!
Sinds jaar en dag maken tal van gemeenten, provincies, waterschappen en overige overheidsorganisaties gebruik van de diensten van Xzellent. Wij kennen de dynamiek en specifieke kenmerken van de overheid als geen ander. Werk je voor een overheidsorganisatie; meld je dan met een gerust hart aan bij Xzellent!
Organisaties die naar volle tevredenheid werken met Xzellent
Ministerie van Defensie, RVO, AMC, Dienst Justitiële Inrichting, Brabant Water, Gemeente Eindhoven, Spaarne Gasthuis, Sanquin, Maasstad Ziekenhuis, Gemeente Tilburg, Gemeente Etten-Leur, Waterschap Friesland, Gemeente Waterland, WVS Roosendaal, Dienst Dommelvallei, Provincie Zuid-Holland, Rijksvastgoedbedrijf, en vele anderen.
Soms heb je het gevoel dat je meer wilt zeggen maar dan komt het er niet van. Of je hebt veel woorden nodig om je boodschap over te brengen. Misschien wordt er weinig aandacht besteed aan wat je zegt tijdens een werkoverleg. Of kom je in een flink meningsverschil terecht terwijl dit helemaal niet de bedoeling was. Hoe kun je mensen sneller overtuigen, enthousiasmeren en meekrijgen?
Door het volgen van de training Effectief Communiceren weet je effectiever met dit soort situaties om te gaan. Je gaat er vaardig mee om en weet meer uit je gesprekken te halen. Je kunt direct met diverse gesprekstechnieken aan de slag.
Manieren van communiceren die bij je passen, kun je ontwikkelen in onze communicatie cursussen (is beter leren communiceren).
Aantal deelnemers
Kleine groepen. Leren via het Insights Discovery Learning System.
Competenties
Effectief Communiceren, Aanpassingsvermogen, Communicatie, Inlevingsvermogen, Luistervaardigheid, Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, Onderhandelen, Sociaal gedrag
Inhoud training Effectief Communiceren
- Wat is effectieve communicatie?
- Wat is kenmerkend voor jouw manier van communiceren?
- Hoe is het gesteld met je luistervaardigheden?
- Krijg inzicht in miscommunicatie en hoe je dit kunt voorkomen
- Hoe maak je die ander zo goed mogelijk duidelijk wat je wilt?
- Vergroot jouw invloed op een bewuste manier
- Op welke manier haal je meer uit je gesprekken?
- Verschillende manieren van communiceren
- Hoe zeg je wat je vindt zonder de ander te kwetsen?
- Feedback geven en ontvangen; hoe doe je dat?
- Ontdek de impact van jouw non-verbale communicatie
- Hoe ga je zelf om met kritiek?
- Hoe ga je effectief om met meningsverschillen of conflicten?
Na de training Effectief Communiceren
- Je brengt je boodschap beter over op de ander(en)
- Kun je goed luisteren naar wat de ander nu eigenlijk echt zegt
- Is jouw mate van invloed op anderen sterk vergroot
- Je gesprekken zijn beter gestructureerd en je houdt overzicht
- Heb je een beter contact met de ander
- Weet je in verschillende situaties altijd een verbinding te maken
- Kun je verschillende gesprekstechnieken hanteren
- Kortom: je hebt echt beter leren communiceren!
Trainingsmateriaal
Onder de trainingsmaterialen valt bijvoorbeeld een cursusmap met daarin aanvullende literatuur per onderwerp, tips, gespreksmodellen, hand-outs en overzichten. In de meeste open-inschrijvingstrainingen is tevens het Insights Discoveryprofiel alsmede de bijlage bij het profiel opgenomen. Het Insights Discoveryprofiel is inclusief een reeks van 58 korte artikelen die wekelijks per e-mail aan een door de deelnemer opgegeven e-mailadres worden toegestuurd, om de Insightskennis spelenderwijs steeds gemakkelijker te kunnen hanteren.
Aanpak
We zorgen voor inzicht, verdieping en het aanscherpen van vaardigheden door aantrekkelijke werkvormen te gebruiken waardoor de training niet alleen leerzaam maar ook leuk is. We werken vaak in kleine groepjes van wisselende samenstelling om zo ook van elkaar te leren.
Maatwerk
Na de (telefonische) leerdoeleninventarisatie worden de persoonlijke leerdoelen van de deelnemer tijdens de training geïmplementeerd, zodat élke deelnemer een maatwerktraining krijgt. Maximale aandacht, maximaal rendement!
En ook na afronding van de training kun je de trainer benaderen, mocht je toch nog vragen hebben.
Opleidingsbudget niet toereikend?
Je kunt hiervoor contact opnemen, we bieden je de mogelijkheid om een gedeelte van deze training te volgen en helpen je op die manier met jouw eigen ontwikkelingsvraag.
Voorbereiding
Je vult voorafgaand aan de training een online vragenlijst in om je persoonlijk profiel vast te stellen. De trainer neemt vooraf contact op met je om de leerdoelen te bespreken en op te stellen.
Startgarantie
Onze trainingen gaan altijd door! In het geval van 1 inschrijving, zetten we de training om in een individuele maatwerk oplossing.
Xzellent is de betrouwbare partner voor overheidsorganisaties!
Sinds jaar en dag maken tal van gemeenten, provincies, waterschappen en overige overheidsorganisaties gebruik van de diensten van Xzellent. Wij kennen de dynamiek en specifieke kenmerken van de overheid als geen ander. Werk je voor een overheidsorganisatie; meld je dan met een gerust hart aan bij Xzellent!
Organisaties die naar volle tevredenheid werken met Xzellent
Ministerie van Defensie, RVO, AMC, Dienst Justitiële Inrichting, Brabant Water, Gemeente Eindhoven, Spaarne Gasthuis, Sanquin, Maasstad Ziekenhuis, Gemeente Tilburg, Gemeente Etten-Leur, Waterschap Friesland, Gemeente Waterland, WVS Roosendaal, Dienst Dommelvallei, Provincie Zuid-Holland, Rijksvastgoedbedrijf, en vele anderen.
Boek nu deze training
- Klanten geven ons een 9,8
- Gratis annuleren >4 weken voor start
- Beste prijsgarantie
€ 2.292,95 All-in-prijs
Opleidersinformatie
Rob Renne en Rene van der Giessen richtten eind 1999 Xzellent op. Door hun jarenlange management-, trainings- en consultancyervaring ontwikkelden zij een heldere visie op opleidingsprogramma's. Samen met de overige Xzellent-professionals is hun visie inmiddels omgezet in een compleet aanbod aan diensten en producten.
Het streven van Xzellent
Xzellent wil een platform zijn voor professionals om haar klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Professionals die effectief samenwerken en zo gezamenlijk een organisatie bouwen waarin mensen op een leuke en enthousiaste manier met elkaar werken. Waarin niet de structuren, maar de ambities en talenten van mensen centraal staan. In een organisatiecultuur waarin vertrouwen, professionaliteit, eigen verantwoordelijkheid en ondernemerschap gelden als de hoogste waarden. Xzellent streeft ernaar toonaangevend te zijn. We hebben sterke ambities en beschikken over een uitgebreid netwerk van professionals en contacten. Regelmatig verzorgen onze adviseurs trainingen, lezingen en (gratis!) workshops met betrekking tot onze kennisgebieden. Zo volgen we niet alleen wat er gaande is op professioneel gebied maar leveren we tevens een interessante bijdrage hieraan.
Duidelijke verwachtingen
Doelstelling is er voor te zorgen dat de afstemming binnen organisaties tussen managers, leidinggevenden en medewerkers optimaal verloopt. Zij bepalen immers met elkaar hoe er gebruik wordt gemaakt van ieders talenten. De wijze waarop dit gebeurt bepaalt de persoonlijke betrokkenheid. Onze visie is dat dit bereikt wordt wanneer mensen weten wat ze van elkaar mogen verwachten. Zo behalen we resultaten. Deze aanpak heeft er toe geleid dat we langdurige partnerships en samenwerkingsverbanden met onze relaties hebben opgebouwd. We zouden niet anders willen.
Met goede ideeën kennis ontwikkelen
Xzellent is een organisatie die in de eerste plaats gefundeerd is op kennis. Het ontwikkelen, delen en toepassen van nieuwe kennis is onder andere gebaseerd op het ontwikkelen van goede ideeën. Goede ideeën ontstaan echter niet via hiërarchisch gestroomlijnde processen maar via moeilijk grijpbare zaken als inspiratie, teamwerk, gedeeld leiderschap en ondernemerschap. Ideeën zijn in feite niet te plannen, maar ontstaan wat ons betreft meestal op plekken waar mensen zich ontspannen voelen en zichzelf zijn. De Xzellent-professionals zijn daarom vrij om daar te werken waar zij dat willen. Zo beschikken zij allen over een prima thuiswerkplek en kunnen zij tevens in informele sfeer van gedachten wisselen op het kantoor in Willemstad. Als er de behoefte is om iets te bespreken, dan vinden zij elkaar vanzelf. Bijvoorbeeld bij het gezamenlijk aanpakken van projecten. De wil om informatie uit te wisselen wordt zo de drijfveer om elkaar te spreken. Tot nu toe resulteert deze werkwijze in een hoge mate van effectiviteit en efficiëntie.
Gezond bedrijf
Hoewel Xzellent een moderne organisatie is, gebaseerd op een netwerkstructuur, is het bedrijf op een ouderwetse manier uitgebouwd volgens een traditioneel businessmodel. Inkomsten worden zoveel mogelijk geïnvesteerd in Xzellent om het continu beter te kunnen doen. Deze manier van werken heeft er voor gezorgd dat Xzellent een gezond bedrijf is zodat we de eigen bedrijfsdoelen halen, maar zeker die van onze opdrachtgevers!
Het streven van Xzellent
Xzellent wil een platform zijn voor professionals om haar klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Professionals die effectief samenwerken en zo gezamenlijk een organisatie bouwen waarin mensen op een leuke en enthousiaste manier met elkaar werken. Waarin niet de structuren, maar de ambities en talenten van mensen centraal staan. In een organisatiecultuur waarin vertrouwen, professionaliteit, eigen verantwoordelijkheid en ondernemerschap gelden als de hoogste waarden. Xzellent streeft ernaar toonaangevend te zijn. We hebben sterke ambities en beschikken over een uitgebreid netwerk van professionals en contacten. Regelmatig verzorgen onze adviseurs trainingen, lezingen en (gratis!) workshops met betrekking tot onze kennisgebieden. Zo volgen we niet alleen wat er gaande is op professioneel gebied maar leveren we tevens een interessante bijdrage hieraan.
Duidelijke verwachtingen
Doelstelling is er voor te zorgen dat de afstemming binnen organisaties tussen managers, leidinggevenden en medewerkers optimaal verloopt. Zij bepalen immers met elkaar hoe er gebruik wordt gemaakt van ieders talenten. De wijze waarop dit gebeurt bepaalt de persoonlijke betrokkenheid. Onze visie is dat dit bereikt wordt wanneer mensen weten wat ze van elkaar mogen verwachten. Zo behalen we resultaten. Deze aanpak heeft er toe geleid dat we langdurige partnerships en samenwerkingsverbanden met onze relaties hebben opgebouwd. We zouden niet anders willen.
Met goede ideeën kennis ontwikkelen
Xzellent is een organisatie die in de eerste plaats gefundeerd is op kennis. Het ontwikkelen, delen en toepassen van nieuwe kennis is onder andere gebaseerd op het ontwikkelen van goede ideeën. Goede ideeën ontstaan echter niet via hiërarchisch gestroomlijnde processen maar via moeilijk grijpbare zaken als inspiratie, teamwerk, gedeeld leiderschap en ondernemerschap. Ideeën zijn in feite niet te plannen, maar ontstaan wat ons betreft meestal op plekken waar mensen zich ontspannen voelen en zichzelf zijn. De Xzellent-professionals zijn daarom vrij om daar te werken waar zij dat willen. Zo beschikken zij allen over een prima thuiswerkplek en kunnen zij tevens in informele sfeer van gedachten wisselen op het kantoor in Willemstad. Als er de behoefte is om iets te bespreken, dan vinden zij elkaar vanzelf. Bijvoorbeeld bij het gezamenlijk aanpakken van projecten. De wil om informatie uit te wisselen wordt zo de drijfveer om elkaar te spreken. Tot nu toe resulteert deze werkwijze in een hoge mate van effectiviteit en efficiëntie.
Gezond bedrijf
Hoewel Xzellent een moderne organisatie is, gebaseerd op een netwerkstructuur, is het bedrijf op een ouderwetse manier uitgebouwd volgens een traditioneel businessmodel. Inkomsten worden zoveel mogelijk geïnvesteerd in Xzellent om het continu beter te kunnen doen. Deze manier van werken heeft er voor gezorgd dat Xzellent een gezond bedrijf is zodat we de eigen bedrijfsdoelen halen, maar zeker die van onze opdrachtgevers!
Bekijk beschikbaarheid
Bekijk hier wat anderen over deze training zeggen!
9,1/10
100% van 11 cursisten beveelt aan!