- Secretarieel & Administratief
- Secretaresse
- Engels voor secretaresses en baliemedewerkers (virtuele klas)
Engels voor secretaresses en baliemedewerkers (virtuele klas)
NIOW
Kenmerken
- 4 dagen
- Certificaat
€ 1.470,15 All-in-prijs
- Klanten geven ons een 9,8
- Gratis annuleren >4 weken voor start
- Beste prijsgarantie
Boek nu deze training
- Klanten geven ons een 9,8
- Gratis annuleren >4 weken voor start
- Beste prijsgarantie
€ 1.470,15 All-in-prijs
Boek nu deze training
€ 1.470,15 All-in-prijs
- Dit is gegarandeerd de beste prijs
Over deze training
De training is bedoeld voor secretaresses, secretariaatmedewerkers, receptionistes die regelmatig Engelstalige contacten hebben en Engelse brieven en/of e-mails schrijven. In de training ga je met de trainer aan de slag met het oefenen van telefoongesprekken voeren in het Engels. Ook leer je klantvriendelijke e-mails en brieven schrijven, breid je je woordenschat uit en weet je hoe je klanten kunt ontvangen. We werken zoveel mogelijk met teksten en situaties uit je werkpraktijk.
Resultaat
Verhogen van je spreek- en schrijfvaardigheid in het Engels zodat je je werk als secretaresse goed en professioneel kunt uitvoeren.
Wat leer je in de training Engels voor secretaresses en baliemedewerkers?
Deze training wordt gegeven op A2-niveau (volgens de Europese taalniveaus). Voorafgaand aan de training heb je een (telefonisch) intakegesprek om je ingangsniveau te bepalen.
Het trainingsprogramma bestaat uit:
Na de training ontvang je een certificaat van deelname en heb je nog een jaar toegang tot al het materiaal in de online leeromgeving. Handig, want zo kun je de theorie blijven herhalen en oefenen.
Resultaat
Verhogen van je spreek- en schrijfvaardigheid in het Engels zodat je je werk als secretaresse goed en professioneel kunt uitvoeren.
Wat leer je in de training Engels voor secretaresses en baliemedewerkers?
Deze training wordt gegeven op A2-niveau (volgens de Europese taalniveaus). Voorafgaand aan de training heb je een (telefonisch) intakegesprek om je ingangsniveau te bepalen.
Het trainingsprogramma bestaat uit:
- Telefoonvaardigheden (afspraken maken, boodschap aannemen, reserveringen doen, routebeschrijving geven, gesprek afsluiten).
- Ontvangen van klanten, voorstellen aan andere gesprekspartners en afscheid nemen/gedag zeggen.
- Small talk.
- Omgangsvormen/beleefdheidsvormen en cultuuraspecten.
- Uitbreiden woordenschat.
- Uitspraak en intonatie.
- Schrijven van standaardbrieven en e-mails.
- Spelling en grammatica
Na de training ontvang je een certificaat van deelname en heb je nog een jaar toegang tot al het materiaal in de online leeromgeving. Handig, want zo kun je de theorie blijven herhalen en oefenen.
Boek nu deze training
- Klanten geven ons een 9,8
- Gratis annuleren >4 weken voor start
- Beste prijsgarantie
€ 1.470,15 All-in-prijs
Opleidersinformatie
NIOW is groot genoeg om professioneel te zijn en klein genoeg om persoonlijk te blijven. We hebben al ruim 50 jaar plezier in het helpen van grote groepen professionals, maar hebben ook oog voor de individuele leervragen. We zijn nieuwsgierig en betrokken bij onze klanten en al onze deelnemers. Vanuit die betrokkenheid selecteren we de beste trainer voor de training, de groep en de organisatie.
Het NRTO-keurmerk onderstreept onze professionaliteit. Al onze trainingen en trainers voldoen aan de bijbehorende kwaliteitseisen. Onze 80 experts met verschillende achtergronden en ervaring in allerlei branches staan voor je klaar. Zij brengen kennis, motivatie en praktijk bij elkaar. De focus in de trainingen ligt daardoor altijd bij wat onze deelnemers nodig hebben in hun werk. Om de trainingsdoelen te bereiken werken we met de meest innovatieve methoden. We lopen daarin graag voorop. Zo trainen wij al sinds 1996 via de virtuele klas!
Het NRTO-keurmerk onderstreept onze professionaliteit. Al onze trainingen en trainers voldoen aan de bijbehorende kwaliteitseisen. Onze 80 experts met verschillende achtergronden en ervaring in allerlei branches staan voor je klaar. Zij brengen kennis, motivatie en praktijk bij elkaar. De focus in de trainingen ligt daardoor altijd bij wat onze deelnemers nodig hebben in hun werk. Om de trainingsdoelen te bereiken werken we met de meest innovatieve methoden. We lopen daarin graag voorop. Zo trainen wij al sinds 1996 via de virtuele klas!